Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Żuławska 5, 82-300 Elbląg, Polska

O firmie

InPost sp. z o.o. Oddział Elbląg to lokalny punkt usług pocztowych i kurierskich, zlokalizowany przy ul. Żuławskiej 5 w Elblągu (82-300). Firma specjalizuje się w dostawach paczek do paczkomatów, paczkomatów oraz punktów odbioru, obsługując zarówno klientów indywidualnych, jak i sklepy internetowe. Oddział odpowiada za sortowanie i dystrybucję przesyłek w regionie, w tym okolicach Braniewa, Młynar czy Stegny, oferując opcje doręczenia do domu, firm czy automatów. W Google oddział oceniany jest na 2,8/5 na podstawie 115 opinii, co odzwierciedla mieszane doświadczenia klientów. Najczęstsze skargi dotyczą kurierów – fałszywych awiz pod nieobecność, braku kontaktu telefonicznego, opóźnień w dostawach czy niegrzecznego traktowania. Klienci zgłaszają problemy z paczkami krążącymi po kraju, błędami adresowymi, pustymi kopertami w paczkomatach czy trudnościami z płatnościami za pobraniem. Pojawiają się też zarzuty wobec infolinii i centrali za brak reakcji na reklamacje. Z drugiej strony, zdarzają się pozytywne głosy o szybkich dostawach i sprawnych paczkomatach, jak ELB16N. Mimo wyzwań, InPost pozostaje popularnym wyborem w Elblągu ze względu na sieć punktów samoobsługowych. Klienci radzą jednak weryfikować status przesyłek i dokumentować doręczenia, zwłaszcza w weekendy czy przy większych paczkach. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o InPost są w większości mocno negatywne, zdominowane skargami na nierzetelnych kurierów, którzy awizują paczki bez próby doręczenia, nie dzwonią i zostawiają przesyłki w niewłaściwych miejscach. Częste problemy z opóźnieniami w paczkomatach, uszkodzeniami oraz nieskuteczną obsługą klienta i infolinią. Nieliczne pozytywne głosy chwalą szybki rozładunek i bezproblemowe dostawy.

Mocne strony

  • Szybki rozładunek dla dostawców
  • Bezproblemowe doręczenia kurierem do domu w niektórych przypadkach
  • Dobre funkcjonowanie wybranych paczkomatów
  • Zazwyczaj bezproblemowa obsługa przy sporadycznych przesyłkach

Do poprawy

  • Nierzetelni kurierzy: awizowanie bez próby doręczenia, brak kontaktu
  • Opóźnienia i błędy w paczkomatach (puste koperty, uszkodzenia)
  • Słaba obsługa klienta i infolinia (brak pomocy, kłamstwa)

Idealne dla

Dla firm realizujących szybki rozładunek lub klientów z bezproblemowymi dostawami kurierem.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy